// PRIVACY POLICY — UFAZERO.WIN

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufazero

ufazero ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

// LAST_UPDATED: 2026-01-01

ufazero มุ่งมั ่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน — นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย การใช้งานแพลตฟอร์ม ufazero ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

01
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ufazero ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา และหาดใหญ่ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้น ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ ufazero.win แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสาร อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ufazero ทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ufazero รวมถึงผู้เยี่ยมชมทั่วไป ผู้สมัครสมาชิก และสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว โดย ufazero เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
02
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufazero เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรง และที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ สมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน การทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ จังหวัด (อนุมานจาก IP) อัตโนมัติ

หมายเหตุ: ufazero ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

03
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufazero ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจรแก่ท่าน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกง
  • การป้องกันการฟอกเงิน (AML): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา)
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตคนไทยของ ufazero สามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบรูปแบบที่อาจเป็นอันตราย รวมถึงดำเนินการตามคำขอจำกัดการเดิมพันของสมาชิก
04
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufazero ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของท่านเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม เพื่อให้ท่านสามารถเข้าเล่นเกมได้อย่างราบรื่น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

ข้อมูลสำคัญ: บุคคลที่สามทุกรายที่ ufazero ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ufazero กำหนดอย่างเคร่งครัด

05
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufazero ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ufazero.win

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ตรงจุดมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ufazero

06
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

ufazero ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ufazero
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูลของ ufazero
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege พนักงาน ufazero เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการวางแผนกู้คืนระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่สูญหาย

คำแนะนำด้านความปลอดภัย: แม้ ufazero จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

07
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufazero เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 10 ปี (ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน)
ประวัติการเดิมพัน 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
บันทึกการสื่อสาร (ซัพพอร์ต) 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูล Log การใช้งาน 12 เดือน
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufazero จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

08
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ufazero พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufazero เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ufazero ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 ufazero จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อจำกัดสิทธิ์: สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดในกรณีที่การดำเนินการตามคำขอขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ufazero จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบในกรณีดังกล่าว

09
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufazero อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ufazero จะดำเนินการ ให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า หรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

  • ufazero จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่างกัน ufazero จะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน
  • ท่านมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ufazero
10
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

ufazero ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ ufazero จะแจ้งให้สมาชิกทราบ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
  • วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม ufazero ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อที่ 8
11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufazero ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

อีเมลสนับสนุน: [email protected]

ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์ ufazero.win ซึ่งเป็นช่องทางที่รวดเร็วที่สุดในการรับความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยโดยเฉพาะ

// WHY UFAZERO

ทำไมต้องเลือก ufazero

มาตรฐานความปลอดภัยและความโปร่งใสที่สมาชิกชาวไทยทุกคนวางใจได้

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

ufazero ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงิน ของสมาชิกทุกคนตลอดเวลา มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านปลอดภัย 100%

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด

ufazero ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ทุกขั้นตอน สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ufazero ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ซัพพอร์ตคนไทยตลอด 24 ชม.

ทีมซัพพอร์ตคนไทยของ ufazero พร้อมช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

สิทธิ์เจ้าของข้อมูลครบถ้วน

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ufazero ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

โปร่งใส ไม่มีซ่อนเงื่อน

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufazero เขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และครอบคลุมทุกแง่มุมของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

// JOIN UFAZERO TODAY

พร้อมเริ่มต้นกับ ufazero แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมสำหรับคนไทย เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น